Marketing online para fontaneros en Gijón

Gijón tiene mucha hostelería y bastante concentrada, y eso te pone delante un cliente completamente distinto al particular. Cuando a una cocina se le va el agua caliente o se atasca un desagüe, no hay una incomodidad: hay un día sin facturar. Por eso ese cliente decide rápido, pregunta poco por el precio y se acuerda perfectamente de quien le sacó del apuro.

Lo que necesita, sin embargo, no es lo que sueles anunciar. No le vale «vamos enseguida» si enseguida significa en plena hora de comer: necesita que vayas antes de abrir o después de cerrar, porque con la sala llena no puedes levantar un suelo. Decir en tu web a qué horas trabajas para hostelería te distingue de todos los demás anuncios, que son iguales.

También cambia la forma de cobrar. Aquí no hay efectivo ni presupuestos de palabra: hay factura, a veces un albarán y casi siempre alguien que quiere saber lo que va a costar antes de autorizarlo. Si tu manera de trabajar es informal, este cliente no va a volver a llamarte por bueno que seas.

Y hay un paso más que casi nadie da: ofrecer revisiones antes de la temporada fuerte. A un negocio que se juega el año en unos meses le interesa muchísimo que le mires los desagües y el agua caliente en la época floja, porque la avería en temporada le cuesta mucho más. Eso te convierte en un gasto previsto en vez de en una llamada de emergencia, y es lo que estabiliza tu año.